최근 언론에서 많이 볼 수 있는 단어 중에 하나가병원들을 평가하는데 환자경험을 평가해서 점수가 나온다는 것입니다. 건강보험심사평가원, 줄여서 심평원이라고도 하는데전국에 상급종합병원, 종합병원 359개를 대상으로 최근에 2021년3차 발표를 했습니다. 흔히 우리가 아는 대학병원, 큰병원들은 다들 포함되는데어떻게 평가를 하는지 먼저 알아보겠습니다.평가기준과 평가하는 이유 평가 대상, 평가방법 항목 점수들입니다. 환자경험을 평가하는 이유는 무엇인가요?건강보험심사평가원은 환자 중심의 의료문화 확산과 국민이 체감하는 의료의 질 향상을 위해 환자경험 평가를 시행하고 있습니다.환자중심 의료란 환자 개인의 선호·필요가 존중되고 이에 대응하는 진료가 제공되는 것을 말하며, 치료과정에 환자 의견과 가치가 반영되는 것을 골..